（记者巴富强通讯员王向灵刘润琪）1月14日，沈丘县槐店镇蔡河居委会村民顾灵梅、卢秀芹将一面上书“真心调解解民忧，真情服务暖民心”的锦旗送到镇纪委办公室，至此一场持续了近1个月的地界纠纷，经过“无痕调解”，终于让当事双方握手言欢。

“无痕调解”是槐店镇纪委、镇信访室针对一些地方在调解纠纷时经常就事论事，只解决了面上纠纷，未从心理上化解双方芥蒂而创新的一种调解方法：在处理每一起矛盾纠纷时，都会邀请村里或其各自家族中德高望重的人员加入调解队伍，组成“陪调团”，让其从亲情、邻里情的角度出发，引导当事人恢复常态和理性，本着长期和睦共处的意愿妥善处理相关纠纷，实现法理与人情的互补，最终实现矛盾纠纷化解不留“尾巴”和“后遗症”。

据悉，去年以来，该镇通过“无痕调解”，化解信访案件、矛盾纠纷7起，成功率100%，群众满意率100%。